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Servicio postal

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Ente Nacional de Comunicaciones

Tiene como función controlar la prestación de los servicios postales para proteger los derechos de los usuarios y garantizarles el acceso a servicios de calidad
Defensa del consumidor
Formularios ENACOM

Combatir la pandemia y evitar el contagio sólo es posible si trabajamos todos juntos y de manera coordinada.

Para cuidarnos entre todos hemos tomado medidas de seguridad al momento de la entrega.

Nuestros distribuidores están equipados con barbijos, guantes y alcohol en gel. Al recibir su pieza, recuerde mantener la distancia social de 1 metro, luego de abrir y controlar su producto, por favor lavase las manos. Para agilizar la entrega, le solicitamos tener su DNI y una birome a mano.

Apelando a su responsabilidad le pedimos que, si está en cuarentena o tiene síntomas compatibles con el coronavirus, nos avise y mantenga los cuidados necesarios.

Importante: Los distribuidores NO tienen permitido el ingreso a NINGÚN domicilio.

Políticas de Privacidad

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R.N.P.S.P. 098

Bolsines

Este servicio posibilita a los clientes enviar y recibir en un bolsín cerrado y rotulado todo tipo de documentación dirigida a destinos específicos y en los plazos fijados por acuerdo previo. Este servicio le permitirá a su empresa mantener un flujo permanente de comunicación e intercambio de documentación entre sucursales o con terceros.

Carta notificada

Se trata de un formulario pre impreso con dos copias que se utiliza para diferentes tipos de notificaciones y/o intimaciones.

Telegrama con
firma digitalizada

Servicio habilitado por MEPRE (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos – Presidencia de la Nación) para MEDIACIONES PREJUDICIALES según surge del Artículo 25, Decreto Reglamentario 1467/2011 y de la Resolución Ministerial N° 1196/13, del 25 de julio del 2013.

Telegrama con copia certificada y aviso de entrega

Servicio habilitado por MEPRE (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos – Presidencia de la Nación) para MEDIACIONES PREJUDICIALES según surge del Artículo 25, Decreto Reglamentario 1467/2011 y de la Resolución Ministerial N° 1196/13, del 25 de julio del 2013.

Carta con copia

Se trata de un servicio de entrega en mano (bajo firma). Este servicio tiene la particularidad que se le adosa a la parte exterior de cada sobre una copia del contenido que tenga dicho sobre en su interior. Esta copia obra como un acuse de recibo en el que constarán todos los datos de entrega (nombre y apellido del receptor, sello, DNI, firma, aclaración y vínculo). Esta copia se rinde al remitente, por lo que es ideal para aquellos servicios en el que los clientes necesiten tener una constancia detallada de la correspondencia.
En caso de no encontrar a nadie en el domicilio, la pieza puede entregarse bajo puerta (previa aprobación del cliente), tomándose los referenciales del domicilio de entrega, o devolverlas como: No Responde.
Este servicio cuenta con seguimiento web y es ideal para aquellos servicios con alto valor agregado en el que sea necesario tener constancia de las entregas de la correspondencia.

Con acuse de recibo

Es un servicio con entrega en mano (bajo firma), en donde el distribuidor asienta en un acuse de recibo físico o digital todos los datos de la entrega (nombre y apellido del receptor, sello, DNI, firma, aclaración y vínculo). Este servicio consta de 2 visitas.
En caso de no encontrar a nadie en el domicilio, la pieza puede entregarse bajo puerta (previa aprobación del cliente), tomándose los referenciales del domicilio de entrega, o devolverlas como: No Responde.
Este servicio cuenta con seguimiento web y es ideal para aquellos servicios con alto valor agregado en el que sea necesario tener constancia de las entregas de la correspondencia.

Simple bajo puerta

En este servicio las piezas postales (sobres) se entregan con la modalidad bajo puerta, es decir, sin la necesidad de presencia por parte del destinatario ni de los moradores de la vivienda; y en la cual no se toma ni se asienta ningún dato respecto de la entrega, ni del domicilio del destinatario. Este servicio es ideal para el envío de facturas, mailings y publicidad. No cuenta con seguimiento online, ni con constancia de entrega.